У фокусі дослідження — досвід Коростенської міської територіальної громади Житомирської області, яка реалізувала модель транспортної підтримки маломобільних груп населення через організацію послуги «соціальне таксі», що забезпечує доступ до соціальних, медичних та інших публічних послуг для мешканців громади.